Provvedimento del Comune: cartelli informativi su tutte le vetture con codici digitali in italiano e inglese per consultare il listino ufficiale e valutare l’esperienza di viaggio.
BARI – Più trasparenza sulle condizioni economiche del trasporto pubblico non di linea e un canale diretto per rilevare il gradimento degli utenti. A bordo di tutte le vetture adibite al servizio taxi nella città di Bari debuttano due QR Code,pensati per permettere ai passeggeri di verificare le tariffe ufficiali e accedere a un questionario di valutazione della corsa.
La novità è stata stabilita con una determinazione del Settore Polizia Annonaria, Ecologia e Attività produttive, che dispone l’installazione obbligatoria su tutte le auto bianche di un apposito cartello informativo fornito gratuitamente dall’amministrazione comunale.
Come funzionano i due codici QR
I cartelli dovranno essere posizionati in punti ben visibili all’interno dell’abitacolo, con indicazione preferenziale per i poggiatesta dei sedili anteriori. Scansionando il primo QR Code, cittadini e turisti potranno accedere direttamente alla pagina istituzionale del Comune di Bari con la tabella aggiornata dei prezzi e dei supplementi previsti. Il secondo codice rimanda invece a un questionario digitale, ideato per raccogliere giudizi sull’esperienza di viaggio e fornire dati utili al monitoraggio periodico e al miglioramento delle prestazioni.
Per garantire la massima accessibilità, specialmente ai visitatori stranieri, i contenuti digitali saranno disponibili sia in italiano sia in inglese. L’iniziativa affianca e integra gli obblighi di informazione all’utenza già prescritti dal Regolamento comunale vigente.
Le dichiarazioni dell’amministrazione
L’intervento si inserisce nella strategia cittadina volta all’innovazione dei servizi e alla promozione della trasparenza amministrativa.
“Con questa iniziativa mettiamo a disposizione di cittadini e turisti uno strumento semplice e immediato per conoscere le tariffe ufficiali del servizio taxi e, allo stesso tempo, per contribuire attivamente al suo miglioramento”, dichiara l’assessore allo Sviluppo locale e alla Blue Economy, Pietro Petruzzelli. “Attraverso i QR Code sarà possibile consultare informazioni aggiornate direttamente dalla fonte istituzionale e condividere la propria esperienza, offrendo all’amministrazione elementi utili per monitorare la qualità del servizio e individuare eventuali margini di miglioramento. Ringrazio gli uffici comunali e i rappresentanti della categoria dei tassisti per la disponibilità e la collaborazione dimostrate. Bari è una città sempre più attrattiva e poter contare su servizi efficienti e trasparenti è fondamentale per rafforzare il rapporto di fiducia tra utenti, operatori e amministrazione”.
